Cine suntem
Operatorul datelor este HELVIA-RETO SRL, CUI RO 3626646, Reg. Com. J1993000376248, cu sediul social în Baia Mare, Str. Europa nr. 118, jud. Maramureș, care operează marca Motoreta Rent. Punctul de lucru: Str. Europa nr. 118C, Baia Mare. Ne poți scrie oricând la contact@motoretarent.ro sau ne poți suna la 0729 586 104.
Ce date colectăm
Când trimiți o rezervare de pe site, colectăm:
- numele complet și numărul de telefon, ca să te putem contacta;
- vârsta șoferului, pentru că închirierea are o vârstă minimă;
- adresa de e-mail, doar dacă o completezi, ca să îți trimitem rezumatul rezervării;
- mașina aleasă, perioada, locul de preluare și de returnare, protecția aleasă, dacă ieși din țară și mesajul pe care ni-l lași.
Numele, telefonul și vârsta sunt necesare pentru rezervare: fără ele nu putem pregăti închirierea. E-mailul și mesajul sunt opționale.
Nu folosim cookie-uri de urmărire sau de publicitate și nu încărcăm fonturi sau scripturi de la alte firme. Site-ul folosește doar stocarea strict necesară pentru funcționarea lui. Serverul de găzduire păstrează jurnale tehnice obișnuite (inclusiv adresa IP), pentru securitate.
De ce le folosim
Folosim datele ca să pregătim, la cererea ta, contractul de închiriere: verificăm disponibilitatea, te contactăm și stabilim detaliile. Temeiul este executarea unui contract la cererea ta, înainte de încheierea lui (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 2016/679).
Datele din contractele încheiate și din facturi le păstrăm pentru obligațiile contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c). Adresa ta IP o folosim timp de o oră, sub formă prescurtată (hash), ca să oprim trimiterile automate, iar serverul ține jurnale tehnice pentru securitatea site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f, interes legitim).
Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame.
Cine mai are acces la ele
- furnizorul de găzduire al site-ului, Hostinger International Ltd., pe serverele căruia se salvează rezervările (servere în Uniunea Europeană);
- furnizorul serviciului de e-mail, prin care primim notificarea rezervării și prin care îți trimitem rezumatul;
- WhatsApp (Meta), doar dacă alegi să continui conversația pe WhatsApp. În acel caz se aplică și politica de confidențialitate a WhatsApp.
Cât timp le păstrăm
Rezervările care nu devin închirieri se șterg automat în cel mult 12 luni de la trimitere. Datele din cererile care devin contracte de închiriere se păstrează atât cât cer obligațiile legale, contabile și fiscale.
Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să ceri corectarea sau ștergerea lor, să restricționezi prelucrarea, să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim și să primești datele într-un format portabil. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la contact@motoretarent.ro.
Dacă apreciezi că datele tale nu au fost prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).